日前，《生成式东谈主工智能作事处治暂行方针》精良发布，算作国度初次针对AIGC产业发布的门径性策略，该方针一方面对企业应用AIGC技巧提倡了门径，另一方面也将加快AIGC在企业的应用程度。

在零卖业，有一个很具代表性的倡导——“终末三公里”，它并非指的是门店和耗尽者之间的物理距离，而是包含了从耗尽者在线下单到商品投递这一过程中的统统法子和细节。事实上，好多新技巧出现之初齐遭逢过“终末三公里”的问题：技巧很好，但企业不知谈该如何落地。AIGC（生成式东谈主工智能）也不例外。

从客岁年底于今，AIGC风靡群众，百行万企齐在寻求借助AIGC生成图像、笔墨、音乐，以至代码和视频，其坚忍的功能也带来了无穷可能。群众巨擘IT辩论与策划机构Gartner发布的敷陈指出，AIGC将影响营销、蓄意、企业通讯、培训和软件工程领域，并给制造、媒体、建筑、汽车、医疗等行业产生纷乱影响。

出息诚然很光明，试验却很骨感。尽管企业依然迟缓领略到AIGC在商场、客服、互助等方面的应用出息，但对于如何更好地拥抱AIGC，好多企业依然嗅觉无从下手，很病笃的一个原因等于虚浮“终末三公里”的作事。

针对这一问题，群众最初的AIGC企业级家具供应商软积木ChatU，正在通过与微软OpenAI、百度“文心一言”等的合作，为企业提供从AIGC作事得到到落地应用的全周期作事，匡助企业纵容得到安全、高效、可靠、合规的AIGC作事。

AIGC企业级应用兴起，如何落地成为瓶颈

跟着AIGC的快速崛起，AIGC依然被视为异日实质生成的主力，在实质生成中的浸透率和应用界限正在快速升迁。Gartner发布的《2021年展望：东谈主工智能对东谈主类和社会的影响》露馅，到2025年，AIGC产生的数据将占所少见据的10%，而该比例在2021年不及1%。

在这一趋势下，AIGC依然不再局限于笔墨、图像、代码、视频等偏个东谈主应用的领域，而是正在浸透到企业级应用中。亿欧智库日前发布的《2023中国AI交易落地投资价值辩论》敷陈指出，AIGC具有重塑数字实质生成和耗尽花式的才能，在金融、医疗、零卖、教训等领域出现界限性复制的练习落地场景。在可料思的异日，AIGC在企业中的应用场景包括客户作事、销售商场、实质生成、学问处治、高效互助等。

比如，在商场营销层面，传统的创意案牍创意案牍僵化、蓄意资本过高、相称依赖告诫等问题正在制约着企业的营销改革；在客户作事层面，东谈主力资本高、团队处治难、质料难保证等问题也在困扰着企业。如今，借助AIGC的应用，企业不仅不错抓续开展高品性创意、快速进行文本创作等；也能为客户提供专科悠然复兴，并已矣全天实时在线。

以保障业为例，基于AIGC的客服机器东谈主，凭借坚忍的领会才能和交互性，不错助力保障业更高效地开展在线营销、客户作事、账单催款、用户调研等，同期匡助保障业进行业务经过的优化、改革，加强与客户的疏导与辩论，进一步升迁遵守、镌汰资本和风险等。

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不外，对于企业来说，要已矣AIGC落地还濒临“终末三公里”的难题。比如，在作事得到上，由于企业使用AIGC的频率和东谈主次较多，弗成仅仅约略购买一个账号，而是需要生成多个账号，并对这些账号进行长入处治、长入计费，同期确保其安全性；而在作事遴荐上，由于不同版块和种类的AIGC作事特质和上风不同，企业如何笔据自己需求遴荐合乎我方的大模子，一样亦然一大挑战。

不仅如斯，异日企业如若思要构建我方的“私域大模子”，并对自己数据进行建模和教训，面向企业自己生成更有针对性的AIGC作事，一样需要相应的作事，匡助企业依托AIGC通用大模子构建专注的“私域大模子”；毕竟，当下主流的AIGC作事基本齐属于通用作事，很坚苦志企业的个性化需求。

聚焦企业级应用需求，打造AIGC操作系统

从上述挑战不错看出，现时AIGC的落地痛点在于资本不菲的通用大模子与下贱垂直应用场景需求的不匹配。而要将AIGC作事与应用场景匹配起来，切实买通“终末三公里”，首先要洞悉企业在AIGC应用上中枢诉求点。

在软积木ChatU看来，如今，企业在AIGC应用上的中枢诉求主要聚焦在两个层面：降本增效和安全可靠。其中，在降本增效上，企业但愿职工不错成功应用AIGC作事，并通过云霄部署，已矣按量计费；在遵守升迁上，企业但愿借助AIGC作事替代重叠度高和难度高的岗亭，并得志企业个性化业务需求；此外，企业还但愿AIGC作事具备一定的前瞻性和流畅性，不错得志企业抓续发展需要，比如，赞助离线大模子，让企业用户不错离线使用。

在安全可靠上，企业但愿AIGC作事赞助公域大模子和私域大模子，最大程度遮蔽企业合规风险，并保证数据安全；同期，不同于个东谈主应用对技巧雄厚性容忍度较低，企业对AIGC作事的可靠性保障和雄厚访谒要求很高，况且，企业在遭逢问题时也但愿大致作事商大致实时反应和处理，以至需要作事商提供7×24小时的赞助作事。

针对这些AIGC企业级应用需求，软积木ChatU正在奋力为群众企业提供⼀键接入最初AIGC作事；同期，软积木ChatU提供的企业级AIGC作事具有多引擎、全模态、安全雄厚等特质，不错匡助企业已矣无侵入式接入，不干豫企业原有业务。

具体来说，软积木ChatU具备以下五大脾气：1、即插即用，Hub式接入，可生成统⼀账单，赞助多引擎、多模态，速率快且雄厚；2、无缝对接，可与微信、飞书、钉钉、微博、小圭臬以及企业里面软件已矣无缝对接；3、自主设定，企业可笔据业务场景和自少见据，自行定制应用类型，设定AI东谈主物变装；4、处治通俗，企业可构建我方的权限处治体系，进行会员分级、财务分账、精确甩手；5、数据安全，数据加密传输，遵照法律轨则，作事端只保留统计数据。

由此可见，软积木ChatU将成为企业大模子AIGC“操作系统”，不仅不错进一步简化应用圭臬和职责经过的互操作性，也能用来追踪身份、支付、法律问题、作事要求、存储等，从而匡助应用圭臬缔造东谈主员更快地缔造更多功能。

开释AIGC价值，打造AIGC领域的中国力量

算作一家专注于为公众号创作家提供写稿器具和关系作事的公司，爱微帮为了给用户提供全面精良的写稿体验和更多的智能化功能，在公众号剪辑器家具爱微札记中接入了软积木ChatU作事，可赞助著作段落生成、翻译、加长、精简、智能生成表格、AI绘制等多种智能功能，大大提高了用户坐褥力。

国内某头部运营商领有跳跃10个里面用户，逐日处理问题的流量跳跃150万次，为了进一步升迁职责遵守，该运营商通过与软积木ChatU合作，将AIGC应用到客服问答系统、AI数字职工、工单投诉反馈系统、加抓传统RPA（机器东谈主经过自动化）等多个应用场景中，加快企业数智化转型。

某大型车企领有上万名里面职工，每天齐有多数对于东谈主事问题的策划，为了升迁东谈主力资源处治部门的职责遵守，该车企通过将东谈主力资源处治数据接入软积木ChatU，已矣了东谈主事智能策划，不错为职工提供24小时不终止的东谈主事作事，同期聚集DID数字东谈主技巧为企业提供一种全新的交互花式，大大升迁了职责遵守和职工体验。

某珠宝新零卖作事商主要业务是蓄意珠宝玉石爆款包装，并与直播平台合作带货营销，但受制于蓄意师创意度有限，不仅疏导资本高，出品遵守也跟不上郁勃的商场需求。为此，该作事商决定借助软积木ChatU的图片功能批量生成创意图和制品后果图，供主播选品，告捷将蓄意师团队从最初的5个东谈主减少到目下的1个东谈主，既镌汰了东谈主工资本、提高了疏导遵守，也已矣了产值的小幅增长。

如今，软积木ChatU依然作事通讯、教训、制造等盛大行业企业，并匡助他们拥抱AIGC波澜。事实上，算作微软的金牌合作伙伴，软积木ChatU底层技巧收受微软跨平台的.Net 7.0，云霄架构收受群众最初的Microsoft Azure云计较平台，收获于深厚的技巧积淀，软积木ChatU也将抓续打造并优化多引擎的AIGC操作系统，匡助更多行业已矣AIGC落地。

除了深厚的技巧聚积外，软积木ChatU一直倡导专注敬业、拼搏上进、改革高效的企业文化，专注于AIGC领域，并通过抓续握住的改革和努力拼搏，成为AGI（通用东谈主工智能）企业作事大众。

AIGC技巧的抓续改革发展，以及在百行万企应用场景的扩大，正在为企业带来更多变革和机遇。在这一趋势下，软积木ChatU也将进一步鞭策AIGC在百行万企的深切应用，匡助企业期骗AIGC技巧以更高的准确性和创造性生成种种实质，握住提高职责遵守，鞭策企业业务改革发展。

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